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Waste Connections Spécialiste en service à la clientèle in Sherbrooke, Canada
Rejoins Enviro Connexions à Sherbrooke en tant que Spécialiste en Service à la Clientèle
Si tu as de l'expérience en service à la clientèle et si tu es motivé(e) pour te développer professionnellement au sein d'une entreprise engagée envers l’environnement, Enviro Connexions est fait pour toi. Tes talents en communication sont justement ce dont nous avons besoin pour gérer et désamorcer des situations délicates tout en assurant la satisfaction de nos clients et de nos chauffeurs.
Le rôle essentiel de notre Spécialiste en service à la clientèle :
Répondre avec professionnalisme et courtoisie aux appels, courriels et autres requêtes de notre clientèle, majoritairement francophone.
Identifier et répondre aux besoins des clients, incluant l'application de crédits ou la modification de services.
Résoudre les situations d'insatisfaction tout en maintenant un haut niveau de service.
Collaborer avec nos équipes internes pour assurer le suivi des requêtes clients et des chauffeurs.
Contribuer à l'amélioration continue de nos processus.
Avantages du rôle de Spécialiste en service à la clientèle :
Horaire du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
Un salaire de 21.50$ de l’heure.
Des opportunités pour ton développement professionnel.
Un environnement de travail stimulant et inclusif.
Assurances complètes et fonds de pension avec REER collectif.
3 semaines de vacances dès la 1e année.
Une journée de congé supplémentaire par trimestre.
Programme d'aide aux employés et événements d'entreprise.
Notre bon café est toujours gratuit!
Pourquoi choisir Enviro Connexions pour faire carrière en service à la clientèle? Parce que nous sommes les meilleurs, une entreprise cheffe de fil dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage et qui est réputée pour son engagement envers l'environnement et sa contribution à une société plus durable. Notre mission est de fournir des solutions innovantes et responsables pour la collecte, le recyclage et la gestion des déchets, tout en promouvant des pratiques écologiques au sein des communautés que nous desservons. Chez Enviro Connexions, nous valorisons l'initiative et la créativité de nos employés, et nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail stimulant et respectueux. Rejoindre notre équipe, c’est choisir de faire partie d'une entreprise dynamique qui place la durabilité et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités.
Enviro Connexions prône l'égalité d'accès à l'emploi.